Confinement : "Luchon Market" au service des producteurs locaux et des consommateurs
Excellente initiative en cette difficile période de confinement pour les producteurs et commerçants de notre territoire luchonnais, avec ce nouveau site "Luchon Market".
Rencontre avec Bruno Augusto, qui nous parle de ce projet.
Qui est à l’origine de "Luchon Market" ?
Je suis à l'origine du projet en tant qu'adhérent de l'"Association Luchon Vallées Avenir "(ALVA) depuis de nombreuses années. Après un audit ciblé auprès des habitants de Luchon et de ses vallées, j'ai entamé une réflexion sur les leviers les plus pertinents qui pouvaient être rapidement mis en place pour aider les commerçants, artisans et en même temps, répondre aux attentes des habitants.
Après la réflexion sur la meilleure solution à développer pour que le confinement et les règles soient les plus respectés que possible, il m'est apparu évident que mettre en place un système du "click and collect" était la solution la plus adaptée afin d’éviter que trop de monde se retrouve dans les rues ou dans des files d’attente à Luchon.
Quel est le principe ?
Le site "Luchon Market" est une marketplace locale sur laquelle sont présents des commerçants et artisans locaux ainsi que des prestataires de service. Vous trouverez tous les professionnels qui souhaitent s’y inscrire pour y vendre une multitude de produits et services.
Commander en ligne permet d’éviter l’attente parfois trop longue dans certains magasins et donc de passer trop de temps à l’extérieur, comme il est recommandé par le ministère de l’intérieur.
Le principe est simple :
Commandez chez nos différents partenaires et allez récupérer votre panier ou faites vous livrer (si le partenaire le propose).
Les avantages pour les utilisateurs :
- On récupère ses courses à partir d’une heure après avoir passé la commande,
- On complète sur place,
- On réduit le montant de son caddy,
- On gagne du temps,
- On missionne des amis pour aller chercher les courses.
Les avantages de notre plateforme pour les professionnels :
- Inscription gratuite,
- Aucune commission,
- Paiement direct avec les clients,
- Gain de nouveaux clients,
- Visibilité 24h/24.
Donc le "click and collect" est une solution alternative pour de nombreux acteurs et utilisateurs qui permettra de passer beaucoup moins de temps dans les allées des grandes surfaces et faire découvrir ou redécouvrir des producteurs ou artisans locaux.
A qui s’adresse "Luchon Market" ?
"Luchon Market" s’adresse à tous les habitants des villes voisines jusqu’à Cierp-Gaud ainsi qu’aux professionnels locaux qui souhaitent vendre leurs produits en ligne.
Les NTIC (nouvelles technologies de l’information et de la communication) s’inscrivent dans une évolution très marquée du comportement des consommateurs vis-à-vis de leur consommation.
Cette offre de "click and collect" s’adresse avant tout aux producteurs, artisans et commerçants de premières nécessités qui doivent s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs et répondre à l’actualité du moment. Or, ces professionnels sont déjà très accaparés par leur métier et n’ont pas de temps à consacrer à révolutionner leur process.
Nous avons donc souhaité proposer une interface simple et intuitive qui couvre la réception des commandes.
L’inscription est-elle gratuite pour les producteurs ? Et pour les consommateurs ?
L’inscription est gratuite pour tout le monde et sans aucun frais. Le fonctionnement de la plateforme est simple et rapide pour les professionnels et les utilisateurs.
Les utilisateurs :
- Pas besoin de créer un compte,
- Choisissez vos produits en ligne,
- Recevez un email récapitulatif de votre commande,
- Récupérez vos produits à partir d’une heure après la commande.
Les professionnels :
- Mettez en ligne vos produits,
- Quand un client passe commande, recevez un mail avec sa commande
- Préparez la commande,
- Encaissez et donnez la commande au client.
Les commerçants qui souhaitent s’inscrire peuvent bénéficier d’une aide en ligne ou Bruno Augusto s’occupera de mettre tous les produits du partenaire sur la plateforme.
Lien aide en ligne : https://luchonmarket.fr/aide/
Une fois la crise sanitaire terminée, "Luchon Market" continuera-t-il ?
Une fois la crise sanitaire du Covid-19 terminée, nous ne comptons pas arrêter ce service. Au contraire, on souhaite le développer en collaboration avec les professionnels locaux.
L’idée à long terme est de développer une centrale de vente pour permettre à tous les habitants du Pays de Luchon de bénéficier des produits locaux à bas prix sur notre plateforme.
Dans ce contexte, nous pensons pourvoir développer en collaboration avec la Mairie de Luchon et l'intercommunalité la promotion des circuits-courts et de proximité.
L’objectif est de créer une passerelle entre les producteurs, artisans, commerçants et les acheteurs et de favoriser l’alimentation et la consommation locale de qualité.
Pour vous rendre sur le site "Luchon Market", cliquez ici